Telefontrainer
Coach – Berater


Sales Training
Beschwerdemanagement
kundenorientiertes Telefonieren

Auf Grund meiner persönlichen Erfahrung im Bereich Telefonmarketing sind alle meine Seminare praxisorientiert.

In den Bereichen Kommunikation, Trainings und Schulungen habe ich seit über 20 Jahren Erfahrungen. Kontinuierliche Weiterbildung als Kommunikationstrainer ist für mich selbstverständlich (u.a. Trainerausbildung Kommunikation und zertifizierter Telefontrainer). Zudem verfüge ich über eine Schauspiel- und Sprecherausbildung.

Nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Ich freue mich über Ihre Anfrage!


Anfrage!

Seminare

Mein Seminarangebot besteht aus 3 Modulen


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“Der Erstkontakt mit dem Geschäftspartner, mit dem
Kunden, entscheidet über die weitere Zusammenarbeit“

Mit 4 Modulen zum Erfolg

Kundenorientiertes Telefonieren – Basisseminar I, Basisseminar II
Beschwerdemanagement am Telefon
Professionelle Reklamationsbehandlung

Referenzen: Neopost GmbH München, e.on Energie Landshut und Geisenhausen, Vendosoft Kaufering, BMW Exclusivbörse München, Isar Amperwerke München, e-plus München, Telkra Eichenau, O2 München, Allgäuer Kraftwerke, Ebit (SWM)

mehr Infos (bitte klicken)

“Der Mitarbeiter am Telefon ist die Visitenkarte des Unternehmens“

Trainingsinhalte:
Wie melde ich mich am Telefon?
Wie schaffe ich ein gutes Klima am Telefon?
Gesprächsführung
Die Kunst des Zuhörens
u.v.m.

Erfolg ist trainierbar….

Sales Training
Telefonverhalten mittels Gesprächsanalyse
Coaching/Training on the Job
Spezielles Seminar für Azubis und Praktikanten

mehr Infos (bitte klicken)

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IFM bietet bundesweit mit 10 Partnern  Weiterbildung, Vertriebstrainings, Verkaufstrainings und Telefontrainings  die maßgeschneidert für das jeweilige Unternehmen.

Wir stehen für kompromisslose Praxisnähe und Erfolg in der Umsetzung.

Daher sagen wir: Wir kommen wenn die Berater gehen.

Unser Ziel: Den Erfolg der Menschen, mit denen wir arbeiten dürfen zu steigern.

Optimierung von Vertrieb, Verkauf und Rekrutierung

DAS IFM führt Vertriebstrainings, Telefontrainings und Rekrutierungmaßnahmen im gesamten deutschsprachigen Raum durch.

Ihre Vorteile:

  •  Prozessbegleitung – Nachhaltigkeit durch wiederkehrende Trainings und Erfolgsbegleitung am Arbeitsplatz
  • Verbesserte Menschenkenntnis durch den Einsatz des Typensystems DISG (Insight MDI )
  • Telefontraining für den Vertrieb und Innendienst
  •  Nachhaltiges Lernen mit Online-Trainingssystemen wissensbox

Zertifizierter Telefontrainer


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PR-Interview auf WaldrianTV

Kosten für Interview mit Videodreh und Veröffentlichung für ein ganzes Jahr

Dauer des – nach Bearbeitung und dem Auftraggeber abgestimmten – veröffentlichten Interviews bis 5 Minuten Sendezeit € 490, jede weitere Minute € 100 (einmalige Kosten)
zzgl. Aufpreis € 350 für Interview geführt durch Prominente, z.B.

Bei Dauer des Interviews/Videobeitrags von bis zu 5 Minuten, jede weitere Minute € 50
(* o.g. Preise beziehen sich auf die Realisierung von Interviews/Videos innerhalb des Bereichs München-Augsburg, Zusatzkosten für Interviews außerhalb dieses Bereiches nach separater Vereinbarung/Anfrage, Preise zzgl. gesetzliche Umsatzsteuer, dzt. 19 %)


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Schauspieler Hansi Kraus (bekannt aus den Verfilmungen der Lausbubengeschichten von Ludwig Thoma, www.hansikraus.de)

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TV- und Bühnendarsteller Helmut Tix (bekannt aus Fernsehproduktionen wie z.B. „Aus heiterem Himmel“, „Der Mond scheint auch für Untermieter“, „Aktenzeichen XY“, „Dr. Stefan Frank“, „Dahoam is Dahoam“, „Marienhof“ „InGefahr“, Leschs Kosmos ZDF oder „Soko München“ www.helmut-tix.de)

Leistungsumfang:
Interview bei Ihnen vor Ort bzw. an einem Ort Ihrer Wahl* (nach Absprache)
Veröffentlchung des Interviews/Videobeitrags auf www.waldrianTV.de für 365 Tage ab Tag der Veröffentlichung. Verlängerung der Veröffentlichung desselben für jedes weitere Jahr für 25 % des Auftragspreises.
1 Eröffnungspost auf unserem Firmenprofil bei Facebook
1 Eröffnungspost auf unserem Firmenprofil bei Twitter
Sie können den Link für die Dauer der Veröffentlichung beliebig auf Ihren Profilen der sozialen Medien posten. Ein Kopieren des Videos und die Veröffentlichung von Ihnen selbst ist untersagt.


Helmut Tix – Der Partner für Ihren Erfolg!


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Schulungen und Training vor Ort!


 

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Helmut Tix

Trainer – Coach – Berater
Neufeldstr. 7 a
82178 Puchheim
Mobil 0176-310 60 992
info@training-tix.de